Deine Aufgaben

• Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Du bist verantwortlich für Reklamationen 
• Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben 
• Du bearbeitest Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder verfügst einschlägige Berufserfahrung
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Struktur, Zuverlässigkeit und Organisation aus
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest eigenständig, kommunikativ und zeigst Initiative

Freue dich auf

• Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
• Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen, erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
• Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken
• Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in der es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Deine Arbeitsumgebung:

• Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
• Eine gut ausgestattete Küche, in der Du Deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
• Entspannung? Bei uns findest Du einen klimatisierten Ruheraum, in dem du einfach mal abschalten kannst!
• Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
• Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt, finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
• Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben

Über uns

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. 

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!