Deine Aufgaben

• Freundlicher Empfang der Kunden und Aufnahme der Serviceaufträge.
• Erfassung der Kundenanliegen und Dokumentation der notwendigen Reparaturen und Wartungsarbeiten.
• Überprüfung des Fahrradzustands und Beratung der Kunden hinsichtlich notwendiger Reparaturen und möglicher Verschleißteile.
• Sicherstellung einer klaren und einheitlichen Kommunikation mit den Kunden.
• Ausgabe neuer Fahrräder und Einweisung der Kunden in die Handhabung und Pflege ihres neuen Fahrrads, einschließlich der Vorstellung wichtiger Funktionen und Sicherheitshinweise.

Dein Profil

• Interesse an Fahrrädern und E-Bikes.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.

Freue dich auf

• Erholungszeit: Um deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir dir 30 Urlaubstage für deine wohlverdiente Erholung.
• Mobilität: Wir denken grün und bieten dir ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung, damit du immer umweltfreundlich unterwegs bist.
• Einkaufsvorteile: Damit das Biken noch mehr Spaß macht, erhältst du attraktive Personalrabatte auf unser Sortiment.
• Prämien und Vorsorge: Wir lenken in eine gute Zukunft und bieten dir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen. Zudem kannst du von unseren Corporate Benefits profitieren.
• Team und Entwicklung: Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, wo jeder die Möglichkeit hat, sich durch Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln.

Über uns

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. 

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!