Mitarbeiter (m/w/d) Service-/Reparaturannahme in Voll-/Teilzeit

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Mainz

Deine Aufgaben
  • Freundlicher Empfang der Kunden und Aufnahme der Serviceaufträge.
  • Erfassung der Kundenanliegen und Dokumentation der notwendigen Reparaturen und Wartungsarbeiten.
  • Überprüfung des Fahrradzustands und Beratung der Kunden hinsichtlich notwendiger Reparaturen und möglicher Verschleißteile.
  • Sicherstellung einer klaren und einheitlichen Kommunikation mit den Kunden.
  • Ausgabe neuer Fahrräder und Einweisung der Kunden in die Handhabung und Pflege ihres neuen Fahrrads, einschließlich der Vorstellung wichtiger Funktionen und Sicherheitshinweise.
Dein Profil
  • Interesse an Fahrrädern und E-Bikes.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Freundliches und professionelles Auftreten.
  • Teamfähigkeit und Flexibilität.
Freue dich auf
  • Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
  • Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
  • Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt
  • Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
  • Mit unserem kostenlosen Trinkwasser und Kaffee gibt es keine Durststrecken
  • Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
Über uns
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. 

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
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